1- Compatibilità dell'antenna e TomTom
l'antenna lavora con tutti i prodotti bluetooth, deve però verificare che la COM installata per l'antenna sia compatibile con la porta COM che il software TOM TOM vuole per funzionare ( in genere COM 3) .
Può cambiare l'impostazione della COM dalle proprietà dell'antenna.
Lei deve assegnare la periferica GPS nel impostazione del TOMTOM.Nel TOMTOM GPS Setup, selezioni l’opzione Another Cable NMEA-GPS, ed imposti la baud rate a 9600.
Lei ha da scegliere la porta com giusta ( individuato dal suo software ) e la periferica comincerà a funzionare.
L'unico prodotto con problemi è il cellulare della Motorola A1000.

2- l'antenna non funziona più cosa posso fare?

se il ricevitore non  gestisce correttamente i segnali GPS , per risolvere il problema deve scaricare il software  per resettare l'antenna dal nostro sito , cercandolo nei driver del prodotto.
Per fare il reset deve installare il software su un  computer e via bluetooth eseguire la procedura di reset.
Nel caso non risolva contatti il suo rivenditore per la riparazione del prodotto.


3- è compatibile con Palm Os

la nostra antenna Bluetooth è compatibile con il PALM OS, e non ha bisogno di software per questo OS.

4- Funziona con il Qtek9000?

per far funzionare l'antenna e il TTM 5.21 deve abilitare il telefono del suo PDA.

5- è possibile aumentare i canali ricevuti?

Il ricevitore GPS Hamlet non ha la possibilità di aumentare i canali.
Le faccio notare che in Italia difficilmente si riescono a captare più di 5 / 6 satelliti contemporaneamente.
Questo vuole dire che gli 8 canali a disposizione sul prodotto hamlet, difficilmente verranno impiegati tutti, difficilmente si riescono a captare più di 6 satelliti contemporaneamente
Il nostro ricevitore in media usa dai 4 ai 6 canali su gli 8 disponibili.
Avere 12/16/24 canali in Italia non serve a molto per il numero dei satelliti captabili.
In USA invece è possibile captarne di più.
 Captare più satelliti significa avere una precisione di posizione migliore ( il nostro ha già una precisione tra le migliori sul mercato con "solo 8 " )
e serve ad avere il segnale più stabile.

6- Perchè non sempre funziona specialmente con brutto tempo? 

Nelle giornate molto nuvolose o con precipitazioni in atto può verificarsi che i satelliti non vengano ben percepiti dando luogo a ripetute perdite di segnale.
In alcune automobili è presente un parabrezza schermato che impedisce l'uso del GPS . In questo caso bisogna installare Hbtgpsant all'esterno dell'autoveicolo.

7- Funziona all'estero?

il prodotto lavora anche fuori dall' Italia, ma bisogna identificare due casi:
1 mentre si viaggia si passa il confine: se è acceso si connette in automatico ai vari satelliti presenti e lavora senza problemi
2 In Italia funziona,  viene spento e riacceso in un altro paese, bisogna resettarlo tramite l'apposito software per fare in modo che si reimposti sui nuovi satelliti.